9200 Mosonmagyaróvár, Erkel Ferenc utca 16. 06 96 555 553 hgkmovar@hgkmovar.hu

Használói elégedettségi felmérés eredménye:


Célunk, hogy könyvtárunk a minőségi szemlélet jegyében működjön. Szolgáltatásainkat mindenkor a használók igényeihez igazítjuk. Ehhez azonban ismernünk kell a felmerülő igényeket és mérnünk kell használóink elégedettségét. Ezt a célt szolgálja a 2006-ban, 2009-ben, 2011-ben, 2014-ben, 2017-ben és 2019-ben elvégzett kérdőíves vizsgálat, amelynek eredményét most közzé tesszük.

A 2006-os felmérés teljes dokumentuma letölthető itt: pdf

A 2009-es felmérés teljes dokumentuma letölthető itt: pdf

A 2011-es felmérés teljes dokumentuma letölthető itt: pdf

A 2014-es felmérés teljes dokumentuma letölthető itt:pdf

A 2017-es felmérés teljes dokumentuma letölthető itt: pdf

A 2019-es felmérés teljes dokumentuma letölthető itt: pdf

Használói igények felmérésének eredménye:



A 2016-os felmérés teljes dokumentuma letölthető itt: pdf

A 2018-as felmérés teljes dokumentuma letölthető itt: pdf

Kövessen minket

Elérhetőségek

Cím:
9200 Mosonmagyaróvár, Erkel F. u. 16.

Pf. 61.

Telefon:
Központ: +36 96 555-553

Olvasószolgálat: +36 96 555-563

Info-Pont: +36 96 219-887

Email:
hgkmovar@hgkmovar.hu