Huszár Gál Városi Könyvtár, 9200 Mosonmagyaróvár, Erkel Ferenc utca 16. 06 96 555 553 hgkmovar@hgkmovar.hu

Minőségirányítás

Használói elégedettségi felmérés eredménye:


Célunk, hogy könyvtárunk a minőségi szemlélet jegyében működjön. Szolgáltatásainkat mindenkor a használók igényeihez igazítjuk. Ehhez azonban ismernünk kell a felmerülő igényeket és mérnünk kell használóink elégedettségét. Ezt a célt szolgálják az elvégzett kérdőíves vizsgálatok, amelynek eredményei itt olvashatóak:

Használói elégedettség felmérés 2006. - - - PDF

Használói elégedettség felmérés 2009. - - - PDF

Használói elégedettség felmérés 2011. - - - PDF

Használói elégedettség felmérés 2014. - - - PDF

Használói elégedettség felmérés 2017. - - - PDF

Használói elégedettség felmérés 2019. - - - PDF

Használói elégedettség felmérés 2021. - - - PDF

Használói igények felmérésének eredménye:



Használói igények felmérése 2016. - - - PDF

Használói igények felmérése 2018. - - - PDF

Használói igények felmérése 2020. - - - PDF

Kövessen minket

Elérhetőségek

Cím:
9200 Mosonmagyaróvár, Erkel F. u. 16.

Pf. 61.

Telefon:
Központ: +36 96 555-553

Olvasószolgálat: +36 96 555-563

Info-Pont: +36 96 219-887

Email:
hgkmovar@hgkmovar.hu